异形自动插件机IT服务如何提高工作效率

目前，市场对自动插件机的需求越来越大，越来越多的公司会选择购买自动插件机。工业4.0智能工厂时代的来临，异形自动插件机IT服务应当如何提高工作效率。

IT服务最大的特点就是针对不同的人提供各式各样的IT支持，而对于用户而言，最关心的就是质量和效率。如何才能提高IT服务的质量和效率呢?那就是标准化的流程，只有标准化的流程，才是最高效的流程。Gartner Group调查发现，在IT服务的过程中，经常出现的问题源自技术或产品(包括硬件、软件，网络、电力失常及天灾等)方面的其实只占了20%，而流程失误方面的占40%，人员疏失方面的占40%。

流程失误包括变更管理没有做好、超载、没有测试等程序上的错误或不完整，人员疏失包括忘了做某些事情、训练不足、备份错误或安全疏忽等。为此，在IT服务体系的建立过程中，流程应得到充分的重视，IT服务中的常见问题，应结合企业实际，经过讨论形成标准的流程。在制定好标准的流程后，IT服务团队可结合自身工作提点，实现了所有标准服务流程网上审批，这样既进一步提高了效率，又实现了无纸化办公，低碳环保。

 IT服务体系的另一个重点就是例行工作。只有做好例行工作，在问题的萌芽状态发现问题，解决问题，才能减少“救火”行为。为此IT服务体系应制定多项例行工作，每项工作由专人负责，由专人进行监督，并对例行工作实施负激励，以确保例行工作的效果。通过合理全面的例行工作，把日常的不少被动工作变为了主动工作，从救火队式的服务转变为主动服务，工作效率自然大大提高。

创达公司的愿景是为客户创造价值，为社会创造效益，为员工创造机会。创达公司的使命是为客户解决“减少人工，降低成本，提高效率，提升品质”及提高国内自动化研发水平和广泛应用为使命。创达品牌定位是努力打造自动化行业的标杆品牌。